Heko Soluciones es una empresa de reformas y rehabilitaciones especializada en viviendas, locales y oficinas. También son expertos en instalación paneles solares Bizkaia y se dedican a la instalación de jardines verticales (interiores o exteriores).
El objetivo del proyecto era plantear una estrategia de marketing digital para potenciar la captación de leads interesados en su servicio de instalación de paneles solares. Además se iban a realizar otras acciones de marketing offline que complementasen las acciones digitales e identificar qué canales de marketing obtenían mejores resultados, como la información sobre subvenciones para placas solares en Bizkaia. En función de los resultados se decidiría si continuar con uno, con otro, o con ambos conviviendo.
Se realizó un trabajo importante de posicionamiento en buscadores para términos clave relacionados con su servicio a posicionar, además de campañas de pago por clic para dar mayor intensidad a la captación de tráfico cualificado. Era importante también contar con un sistema CRM para almacenamiento de los leads captados y su posterior tratamiento por los comerciales de Heko.
Desde el primer mes del proyecto se empezaron a captar potenciales clientes con una calidad de lead muy satisfactoria. Más del 75% de los leads captados por la estrategia digital eran válidos para iniciar con ellos un proceso comercial. El canal digital aportó un 65% de los nuevos leads, un 10% lo aportaron las campañas offline y otro 25% vino de recomendaciones de terceros.
